1. Cadre Juridique

En conformité avec la réglementation en vigueur, l'entité RC TECHNOLOGY LTD , avec siège social à 303 Ricky Centre, 36, Chong Yip Street, Kwun Tong, Hong Kong,  Identification Number 1714330
à partir de maintenant, LE PROPRIÉTAIRE.

1.1 Objet

Les Présentes Conditions Générales de vente (ci-après les "Conditions générales") dont la fonction est de réguler la relation entre la TECHNOLOGIE RC LTD. (ci-après le "Fournisseur") et les clients (ci-après "l'Utilisateur"), relatives à toutes les transactions effectuées via le site web de la boutique en ligne.

Les présentes Conditions Générales font partie du contrat d'achat-vente entre le fournisseur et l'utilisateur. Tout achat de produits par l'intermédiaire de ce site internet implique la connaissance et l'acceptation expresse des présentes Conditions.

2. Identification

2.1. Offre Entreprise

RC TECHNOLOGY LTD

et une autre partie:

2.2. L'Utilisateur

Il sera entendu par un utilisateur ou client, l'utilisateur qui acquiert cette condition par le biais de leur inscription sur le site, à l'aide d'un formulaire, et ils sont affectés à une clé d'utilisateur et le mot de passe, au cours de laquelle il a la pleine responsabilité de l'utilisation et de la garde, d'être responsable de l'exactitude des données personnelles fournies au prestataire de services, comme nous le verrons dans la section sur l'Enregistrement de l'utilisateur.

3. L'acceptation

En acceptant les présentes Conditions, l'Utilisateur déclare:

1. C'est une personne ayant la capacité de contracter en fonction de la réglementation en vigueur.
2. Que vous avez lu et accepté ces Conditions.

4. Disponibilité

L'Utilisateur aura toujours accès et dans tous les cas, avant le début de la procédure de passation des marchés de biens, à des conditions, qui peuvent être stockées et/ou reproduction d'un support durable.

5. La validité ou la Durée

La période de validité ou de la durée des présentes Conditions générales et les conditions particulières du contrat, sera le temps qu'ils restent affichés sur le site web et s'appliquera à partir du moment où l'Utilisateur utilise le site web, et/ou de procéder à l'achat de produits.

6. Les Modifications

Le fournisseur se réserve le droit de modifier unilatéralement ces Conditions, sans que cela affecte les produits ou les promotions qui ont été acquis avant la modification par l'Utilisateur.
L'Utilisateur s'engage à lire attentivement les conditions générales de recrutement, chaque fois que vous passez à l'achat de tout produit, étant donné que les mêmes ont été modifiés depuis la dernière fois que vous avez accédé.

7. La nullité

Si une clause figurant dans les présentes Conditions serait déclarée totalement ou partiellement nulle ou inefficace, cette invalidité n'affectera que la disposition ou la partie de celui-ci qui est nulle ou inefficace, subsistant dans toutes autres Conditions.

8. Objet du contrat

Le présent contrat est de régir les relations contractuelles de vente et d'achat nés entre le fournisseur et l'utilisateur au moment où l'acheteur s'engage à acheter au cours du processus de recrutement en ligne, à travers les mécanismes mentionnés ci-dessous.
La relation contractuelle de vente comprend la livraison, en échange d'un certain prix et exposé publiquement à travers le site web, d'un ou plusieurs produits spécifiques.

Chacun de ces produits peut faire l'objet d'un règlement spécifique par les conditions particulières d'emploi de chacun d'entre eux, qui seront présentées plus en détail dans la section sur les garanties, retours, de retrait, ou sur la fiche technique du produit, en raison des différents formats dans lesquels les produits sont commercialisés, leur conditionnement ou de leur propre nature.

9. Enregistrement des Utilisateurs

L'Utilisateur peut s'inscrire sur le web. À qui, va introduire les données personnelles nécessaires requises seront les suivantes: nom et prénom, adresse e-mail et mot de passe. L'Utilisateur enregistré le magasin vous permettra d'accéder au web, à l'acquisition de produits et de la réception de newsletters/newsletter avec des informations de l'entreprise et de ses produits.

L'utilisateur de sélectionner un nom d'utilisateur et le mot de passe, s'engageant à faire bon usage de la même, et ne pas les laisser accessibles à des tiers, ainsi que de communiquer au fournisseur de la perte ou du vol de la même ou de l'accès par un tiers non autorisé, d'une façon telle que le fournisseur de services doit procéder au blocage immédiat. L'utilisateur a l'entière responsabilité de l'utilisation et de la garde, d'être responsable de la véracité des données personnelles fournies au prestataire de services.

L'utilisateur ne peut sélectionner que le nom d'utilisateur mots qui ont comme but de confondre les autres, en l'identifiant comme membre du fournisseur, ainsi que les expressions, grossiers, diffamatoires et, en général, contraire à la loi ou aux exigences de la morale et des bonnes mœurs.

Nous vous informons que vos données personnelles seront traitées, en tout cas, sous réserve des dispositions de la réglementation en vigueur en matière de protection des données. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter notre politique de confidentialité sur le lien suivant: Politique de Confidentialité

10. Champ d'application géographique

Ce site web www.mobileinternational.store exploite et vend uniquement sur le territoire européen, en se réservant le droit de ne pas envoyer des territoires qui crée approprié. Ci-après, il sera entendu cette zone géographique que “le Territoire”. Par conséquent, vous ne faites expéditions et distribue des produits dans le Territoire. L'utilisation de ce site web, ainsi que tout achat effectué sur le même est considérée comme faite en Espagne ou en Europe, et donc soumis à la législation espagnole et règlements en vigueur. Le Prêteur ne pas accepter et de livraison des commandes à l'extérieur du Territoire mentionné.
Tous les ci-dessus est déclaré sans préjudice que dans un avenir proche, nous pouvons offrir ces services dans les zones exclues, auquel cas il sera annoncée à l'avance sur ce site.

11. Informations sur le produit

Le Prêteur accorde une grande attention à l'information relative aux caractéristiques des produits par le biais de descriptions techniques de son partenaire des entreprises et des fabricants, et les photographies illustrant les produits. Tout cela est fait dans les limites de la technique et en respectant les standards du marché.

Cette fiche d'information, va intégrer un formulaire de contact si vous souhaitez obtenir des informations plus détaillées. Ou, pour plus de facilité, vous serez en mesure d'avoir un lien d'extension de l'information dans la mesure du possible.

12. De l'impôt, des devises et des coûts d'expédition

Les prix sont exprimés dans la devise Euro (€). Ces prix, sauf mention expresse contraire, ne comprennent pas les frais d'expédition ou de tout autre service et de pièces jointes au produit acheté.

13. La langue dans le développement du contrat

La procédure de recrutement et d'information pré-contractuel est en espagnol et en cette langue sera utilisée pour effectuer le recrutement.

14. Les étapes du Processus de l'Approvisionnement, de l'Achat

14.1. Inscription

Pour démarrer le processus de passation des marchés de produits dans www.mobileinternational.store il est d'abord nécessaire de s'inscrire en tant qu'utilisateur, en appuyant sur le bouton qui s'affiche dans la page principale du site web appelé “inscription” et de remplir les données obligatoires qui sont demandés dans la page qui s'affichent ci-dessous. Après l'enregistrement, la cession du nom d'utilisateur et le mot de passe sera généré automatiquement, en fonction choisie au préalable par le demandeur.
Le système d'enregistrement n'est pas équipé d'un système de vérification des utilisateurs dans le processus de haut. De sorte qu'avant l'activation de l'utilisateur dans le système, il envoie un message de bienvenue à l'e-mail. Une fois inscrit, l'utilisateur peut entrer avec votre nom d'utilisateur et mot de passe sur le panneau de contrôle de votre profil, de sorte que vous pouvez gérer l'ensemble de ces fonctions que le fournisseur de la page a mis à disposition, comme par exemple, la section de données du compte, mes commandes, et de la possibilité d'exercer les droits correspondants, conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel.

Une fois terminé l'enregistrement, vous pouvez procéder à l'achat de votre(s) produit(s).

14.2. Le processus d'achat

Le processus d'achat est simple et rapide.
- Résumé des produits ajoutés au panier
- Méthode d'ordre en vertu de registre
- Informations sur la livraison
- La méthode d'expédition
- Les informations de paiement
- Vérification de la commande et de paiement

15. La disponibilité du produit

Dans le cas où les produits sont en cours de commande ou que vous n'avez pas de stock; délais de livraison peuvent varier, à savoir votre situation, vous devez communiquer avec notre service à la clientèle.

16. Types de produits

La page web a une grande variété des meilleurs produits de la marque Xiaomi, et à des prix très compétitifs.

17. Montant Maximum de l'ordre

Il n'y a Pas de maximum de commande.

18. Comme de proroger ou d'Annuler ma commande

Pour prolonger une ordonnance peut le faire, à condition que vous n'avez pas terminé le processus d'achat, et ce qui peut être fait en appuyant sur le bouton “Continuer mes achats”.

Pour annuler une commande après que vous effectuez un achat, il peut annuler le droit à un remboursement intégral si les conditions suivantes sont remplies:

- L'ordre n'a pas quitté notre entrepôt ou en transit à l'adresse indiquée.

À demander l'annulation de votre commande, vous devez communiquer avec notre service à la clientèle par téléphone ou écrire à soporte@miespana.net.

19. Le projet de loi

Où puis-je consulter ma facture? La facture peut être consulté et téléchargé par l'utilisateur dans le panneau de contrôle. Pour cette décharge, l'utilisateur doit se rendre sur "Mon Compte", puis "Historique de commande", après avoir localisé la commande désirée, l'utilisateur peut cliquer sur le PDF ou sur "Détails" puis cliquez sur “Télécharger votre facture au format de fichier PDF”.
À son tour, la facture sera toujours livré imprimé avec le bon de commande.

The sale is made under the terms INCOTE RMS DDP (Delivered Duty Paid). The seller is responsible for the risks and costs of placing the goods at the agreed point, excluding taxes, fees and any other official expenses derived from the importation in the country of destination. The buyer must take care of any additional cost and assume the risks derived from the lack of dispatch of the merchandise in the country of importation.


20. Les coûts, les méthodes d'expédition et délai de livraison

De MOBILE INTERNATIONAL nous cherchons toujours la meilleure solution pour nos clients, de les écouter et de leur offrir ce qu'ils demandent de nous. Nous avons optimisé la section d'information de la logistique et des livraisons, ainsi que de s'associer avec de nouveaux Logistique Internationale, pour être en mesure d'offrir de multiples solutions à nos clients qui seront en mesure de sélectionner le transport le mieux adapté aux caractéristiques de l'achat.

Vous proposons actuellement 3 types d'envois: BRONZE, ARGENT et OR. Chaque type d'expédition a un prix, et caractéristiques individuelles.

Indépendant du type de livraison, tous ont “Numéro de Piste ou de Traçabilité.” Vous serez en mesure de connaître le statut de votre envoi à tout moment.

Types d'Envois 

BRONZE

Ce serait la nouveauté la plus importante: il est GRATUIT, Le client ne payez que le prix du produit. Le délai de livraison estimé est de 25 à 35 jours ouvrables par service postal avec Correos de España. Vous n'avez pas besoin de faire des procédures douanières, de la part du client déjà reçu de l'Espagne, bien que la marchandise se trouve dans notre entrepôt de Hong Kong.

ARGENT

C'est un service avec des journées de plus de livraisons de coupe. Le délai de livraison estimé est de 12 à 20 jours ouvrables. Le coût d'un tel service serait 5,90€.

OR

Notre service haut de gamme Internationale. Le délai de livraison estimé est de 6 à 12 jours ouvrables. La dotation nationale serait également à travers les entreprises de courrier national peut être SEUR ou MRW. Le coût du service est de 14,90€ttc.

Type d'Expédition

Temps de Livraison Estimée
(En semaine)

Prix par Article
(Mobile et Portable)

Prix par Article
(Les accessoires et les add-Ons)

Les frais de douane

BRONZE

De 25 à 35 jours

Gratuit

Gratuit

Pas

ARGENT

De 12 à 20 jours

5,90€

3,90€

Pas

OR

De 6 à 12 jours

14,90€

5,90€

Pas


De même, nous vous informons que vous pouvez vérifier dans votre compte Mobile Iternational (Mon Compte > Historique des commandes) information sur la logistique de votre commande.

Le seul moyen de livraison à l'adresse de votre domicile, sans rapport sur l'avenir de la possibilité de le ramasser dans la direction du domicile du Fournisseur. La commande sera envoyée à l'adresse indiquée au moment de l'achat. Le fournisseur ne garantit pas la livraison dans les boîtes aux lettres.

Les expéditions nous fait de nos centres logistiques situés en Espagne, en Europe ou à Hong Kong, selon le type de produit et de l'ordre. Quel que soit le centre de logistique, où il est envoyé, il doit respecter les termes de livraison indiquée lors de la passation de la commande, et bien sûr il n'y aura pas d'augmentation de prix.

Dans le cas où vous ne recevez pas le colis dans le délai indiqué, nous allons procéder à une enquête auprès du transporteur peut durer plusieurs jours (le temps est d'environ quatorze (14) jours). Au cours de cette période, vous ne pouvez pas faire une réexpédition ou un remboursement de la commande.

Nous vous conseillons de réception de votre colis, vérifiez que tout est ok avec votre commande et que l'emballage du colis est en parfait état, après une réservation ferme, et d'indiquer dans le bordereau de livraison du transporteur, si trouvé aucune anomalie lors de la réception. Lorsque vous ouvrez votre colis, si vous constatez que les articles livrés ne sont pas conformes à votre commande ou endommagé, veuillez contacter notre Service à la Clientèle. Les produits livrés par les fournisseurs de ne pas faciliter le processus d'installation et de fonctionnement des produits.

Dans cette politique de livraison est conforme à la DIRECTIVE 2011/83/UE DU PARLEMENT EUROPÉEN ET du CONSEIL DU 25 octobre 2011 relative aux droits des consommateurs, modifiant la Directive 93/13/CEE du conseil et la Directive 1999/44/CE du Parlement Européen et du Conseil et abrogeant la Directive 85/577/CEE du conseil et la Directive 97/7/CE du Parlement Européen et du Conseil et la DIRECTIVE 1999/44/CE DU PARLEMENT EUROPÉEN ET du CONSEIL DU 25 mai 1999 sur certains aspects de la vente et des garanties des biens de consommation, Décret Royal 1/2007, du 16 novembre, approuvant le texte révisé de la Loi Générale pour la Défense des Consommateurs et Utilisateurs et autres lois complémentaires ainsi que d'autres lois d'application nationales, à chaque instant.

Il est entendu que la loi applicable au contrat est celle qui est en vigueur au moment de l', et à payer par le consommateur pour la commande.

Tous les délais de livraison affichés sur le web sont estimées; et, par conséquent, le consommateur, le client, pour accepter une telle circonstance.

Sauf accord contraire entre les parties et en vertu de la modalité choisie (Or, Argent ou Bronze) sur la durée de la livraison, nous allons livrer la marchandise par le transfert de la possession matérielle ou le contrôle de la consommation, sans retard injustifié et dans un délai maximum de 30 jours à compter de la conclusion du contrat.

Dans le cas de l'envoi de Bronze , le client consent expressément suppose que le délai de livraison peut être plus élevé que le niveau maximal préétabli, sans que cela n'affecte en aucun préjudice.

Si vous n'avez pas reçu la commande du consommateur dans le délai fixé, nous pouvons sous-traiter à effectuer la livraison dans un délai supplémentaire adapté aux circonstances. Si encore il nous est impossible, par des circonstances hors de notre contrôle de la livraison de la marchandise dans ce délai supplémentaire, le consommateur a le droit de résilier le contrat.

Signifie toutes les ventes, sauf indication contraire expressément et à l'avance de la vente, de la consommation, le délai de livraison n'est pas une condition essentielle du contrat.

Si vous avez résolu le contrat, nous vous rembourserons sans délai indu, toutes les sommes qui sont versées en vertu de la même.

Dans le cas de revendications sur les conditions légales d'application dans la vente, la livraison et le retrait définitif de produits par le biais de notre site web, nous allons soumettre votre plainte à notre équipe juridique de la défense, Letradox Avocats info@letradox.es ceux qui peuvent les mettre en contact avec vous en notre nom, afin qu'ils peuvent traiter et résoudre votre cas.


23. Méthodes ou Modes de paiement


En général, l'Utilisateur peut choisir la forme de paiement:

A) les Cartes de Crédit et Débtio

(B) Sequra

24. Politique de garantie

Les téléphones Mobile Iternational viennent avec une garantie limitée de 2 ans, en conformité avec les lois de la consommation de l'Union Européenne, à compter de la date de livraison. Les téléphones reconditionnés de Mobile Iternational bénéficient d'une garantie limitée d'un an, conformément au droit de la consommation en vigueur dans l'Union européenne, à compter de la date de livraison.Certains accessoires qui viennent avec différentes périodes de garantie, en raison de la nature de la conception du produit, de la fabrication ou de l'utilisation prévue. Les batteries ont une garantie de 6 mois. La garantie limitée couvre uniquement les défauts du produit causé par le défaut de fabrication ou de matériaux de construction. Pour présenter une demande, présenter votre preuve d'achat (facture) d'origine, modèle et numéro de série du produit, ainsi que des preuves photographiques que le produit était défectueux à l'arrivée, le Service à la Clientèle de Mobile Iternational dans le centre de support.

Tout service de réparation et de remplacement couverts par cette garantie, ainsi que le coût de l'expédition, sera gratuit pendant deux ans. Si le téléphone n'est pas couvert par la garantie, c'est le client qui doit assumer le coût de transport d'une valeur de 10€, montant qui sera payé avant de vous envoyer le terminal au client.

Mobile Iternational vous pouvez utiliser des pièces et des composants qui sont remis à neuf, remis en état ou les nouvelles lors de la réparation de tout produit. Sinon, on peut complètement remplacer le produit défectueux par un produit réusiné, la rénovation ou la nouvelle.

Veuillez noter que nous ne vous offrons un service après-vente dans les domaines où nous expédions (cela inclut les réparations et/ou remplacement/remboursement)

La garantie limitée ne couvre pas:

1. Les défauts ou dommages causés par un accident, de négligence, de mauvaise utilisation ou une utilisation anormale; des conditions anormales ou d'un entreposage inadéquat; l'exposition à des liquides, à l'humidité, du sable ou de la terre; physiques, électriques ou électromécaniques inhabituel.

2. Les éraflures, les rayures et les dommages esthétiques, sauf causés dans la source de l'usine.

3. Les défauts ou dommages résultant d'une force excessive ou l'utilisation d'objets métalliques sur l'écran tactile.

4. Les appareils dont le numéro de série ou le numéro IMEI a été supprimé, illisible, endommagé, altéré ou rendu illisible.

5. La détérioration due à l'usage ordinaire.

6. Les défauts ou dommages résultant de l'utilisation du produit avec des accessoires, produits ou équipements auxiliaires ou périphériques qui n'ont pas été fournis ou approuvés par le fabricant.

7. Tout défaut ou dommage résultant d'un test, d'exploitation, d'entretien, d'installation, de service ou de réglage inapproprié non fournis ou approuvés par le fabricant.

8. Les défauts ou dommages résultant d'une cause externe, comme la collision avec un autre objet, l'incendie, l'inondation, la saleté, la tempête, la foudre, les tremblements de terre, l'exposition à des conditions météorologiques, le vol, le fusible grillé ou de la mauvaise utilisation de toute source électrique.

9. Les défauts ou dommages résultant de la réception ou de la transmission du signal de téléphonie mobile, de virus ou d'autres problèmes de logiciel introduit dans le produit.

10. Les produits ne sont pas achetés par le biais de Mobile Iternational.

11. Une réparation effectuée par le service technique n'est pas officiel Mobile Iternational.

S'il vous plaît, communiquer avec le Service à la Clientèle de Mobile Iternational pour les requêtes relatives à la Garantie Limitée.

25. Retour et échange

Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre produit, vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours calendrier à compter de la livraison. Une fois que nous acceptons votre demande et nous recevons le produit, nous vous fournirons un remboursement complet.

De retour des demandes effectuées en dehors de la période de 14 jours ne seront pas acceptées. De même, nous pouvons décider de ne pas accepter les retours dans les circonstances suivantes:

  1. Les défauts ou dommages causés par une mauvaise utilisation, la négligence, les dommages physiques, des modifications de produit, un mauvais réglage, la détérioration par l'usage ordinaire ou d'une installation incorrecte après l'achat.
  2. Si la seule raison pour le retour est à la fluctuation des prix.

Dans tous les cas, nous examinerons le produit et vérifier l'erreur. Pour être admis pour un remplacement ou un remboursement, les appareils doivent être en état “comme si elle était neuve” et si il est possible avec le boitier d'origine intact. Les accessoires doivent être conservés hermétiquement scellé dans son emballage d'origine. Nous nous réservons le droit de refuser un remboursement si nous déterminons que le produit retourné a été endommagé.

Le remboursement du montant de votre commande peut prendre 30 à 60 jours.

S'il vous plaît, communiquer avec le Service à la Clientèle de Mobile Iternational par corrreo soporte@mobileinternational.store ou par notre numéro de téléphone de la ligne de service à la clientèle pour demander un retour. Le modèle de désaccord est facultative puisque vous pouvez faire votre demande par le biais de toute autre forme de communication claire et sans ambiguïté. 


Dernière modification: 09 Janvier 2018.