1. Правовая.

В соответствии с действующим законодательством, учреждение "RC TECHNOLOGY LTD" с юридическим адресом в 303 Ricky Center, 36, Chong Yip Street, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong, и Идентификационный номер 1714330.

Теперь ВЛАДЕЛЕЦ.

1.1 Объект.

Настоящие Общие коммерческие Условия (далее "Условия"), имеют функцию регулирования отношений между "RC TECHNOLOGY LTD" . (далее "Кредитор") и клиентов (далее "Пользователь"), в отношении всех сделок, совершенных через веб-сайт магазина в режиме онлайн.

Эти Условия являются частью договора купли-продажи между поставщиком услуг и пользователем. Любое приобретение товаров через этот веб-сайт, означает ознакомление и согласие с настоящими Условиями.

2. Идентификация.


2.1. Компания Провайдер.


RC TECHNOLOGY LTD

и с другой стороны:


2.2. Пользователь.

Означает, что пользователь или клиент, пользователь интернета, который получил такой статус при регистрации на веб-сайте, используя для этого форму и получил несколько имя пользователя и пароль, а так же, он несет ответственность за использование и хранение, ответственность за достоверность персональных данных, предоставленных кредитору, как мы видим в разделе Регистрации пользователей.

3. Принятие.

Принимая настоящие Условия, Пользователь подтверждает, что:

1. Что это человек, с возможностью для покупок в соответствии с действующим законодательством.
2. Что этот человек ознакомлен и согласен с настоящими Условиями.

4. Наличие.

Пользователь всегда будет иметь доступ  , в любом случае, предварительно в начале процедуры покупки продуктов, к условиям, могут быть сохранены и/или добавлены на долговренное хранение.

5. Действительность и Сроки.

Срок действия или сроки действия настоящих Условий и условий найма на работу, некоторое время остается опубликованным на вышеуказанном веб-сайте, и могут применяться с момента, когда Пользователь  использует веб-сайт, и/или в случае необходимости для работы с другой продукцией.

6. Изменения.

Поставщик оставляет за собой право в одностороннем порядке изменить эти Условия, не затрагивая товары или акции, которые были приобретены ранее в модификациях со стороны Пользователя.
Пользователь обязуется внимательно прочитать условия договора, каждый раз, по мере необходимости покупки какого-либо товара, учитывая, что они могли быть изменены с момента последнего доступа.

7. Недействительность.

Если любое положение, включенное в эти Условия, будет признано полностью или частично недействительным или неисполнимым, такая недействительность влияет только на положение или его часть, которая является недействительной или неэффективной, и будет существовать во всех других условиях.

8. Предмет договора.

Настоящий договор призван урегулировать договорные отношения купли-продажи, находящиеся между поставщиком услуг и пользователем в момент, когда он совершает покупки во время процесса  работы в режиме онлайн с помощью механизмов, которые приведены ниже.
Договорные отношения купли-продажи предусматривает доставку, в обмен на определенную цену и публично выставлен счет веб-сайта, одного или нескольких конкретных товаров.

Каждый из этих продуктов может быть предметом регулирования, определенных с помощью особых условий найма на работу, каждый из них будет более подробно описан в разделе гарантия, возврат, отказ, или в самом техническое описание продукта, из-за различных форматов, в которых продаются товары, на упаковке или самой своей природе.

9. Регистрация Пользователей.

Пользователь может зарегистрироваться на сайте. Для чего, нужно ввести личные данные, требуемые в качестве обязательных должны быть: имя и фамилия, адрес электронной почты и пароль. В высоком качестве Пользователь Интернет-магазин получит доступ к сайту, на приобретение товаров и получение информационных бюллетеней/newsletter с информацией о компании и ее продукции.

Пользователь выбирает имя пользователя и пароль, пообещав сделать добросовестный в то же время, не предоставлять в распоряжение третьих лиц, а также сообщать поставщику о потере или краже их или возможного доступа третьих лиц не уполномоченых, таким образом кредитору необходимо блокировать аккаунт сразу. Пользователь несет ответственность за их использование и хранение, ответственность за достоверность персональных данных, представленных передающей стороной.

Пользователь не может выбрать в качестве имени пользователя слова, имеющие цель запутать других, идентифицировать его как члена передающей стороны, а также, выражения, выражения оскорбительного содержания и в целом, противоречащие закону или требованиям морали и нравственности.

Сообщаем вам, что ваши персональные данные будут обработаны в любом случае, с учетом положений действующего законодательства в области защиты данных. Для более подробной информации, вы можете ознакомиться с нашей политикой конфиденциальности по следующей ссылке: Политика Конфиденциальности

10. Географический охват.

Этот веб-сайт www.mobileinternational.store работает и продает, только на Европейской территории, оставляет за собой право не посылать на территории, которые он сочтет необходимыми. В дальнейшем, означаем этот географический охват, как “Территория”. Таким образом, только осуществляет доставку и распределение товаров на Территорию. Использование этого веб-сайта, так как все покупки в одном считается, проведенного в Испании или Европе, и поэтому на нее не распространяются законы и правила Испании, действующие. Поставщик не принимает и не доставляет заказы за пределами Территории, как и упоминалось выше.
Все вышесказанное показывает, несмотря на то, что в ближайшее время мы можем предложить следующие услуги в области исключены, и в этом случае будет объявлено заранее на этом сайте.

11. Информация о Продукции.

Кредитор уделяет большое внимание информации, касающейся характеристик продукции путем описания методов из своих компаний-партнеров и производителей, и фотографий, которые иллюстрируют эти продукты. Все это делается в пределах техники и с соблюдением всех стандартов на рынке.

Это досье будет включать контактную форму, если хотите получить более подробные сведения. Или для удобства, вы можете получить по ссылке больше данных, насколько это возможно.

12. Налоги, валюты и стоимость доставки.

Цены должны быть выражены в валюте Евро (€). Эти цены, если не оговорено иные, не включает расходы на перевозку или любые другие дополнительные услуги и приложения на приобретенный продукт.

13. Язык, на котором разрабатывается контракт.

Процедура заключения контракта и предконтрактная информация на испанском языке, и этот язык будет использоваться для выполнения контракта.

14. Этапы Процесса Найма / Покупки.


14.1. Регистрация.

Для того, чтобы начать процесс приобретения продуктов в www.mobileinternational.store сначала необходимо зарегистрироваться в качестве пользователя, нажав кнопку, которая появляется на главной странице сайта под названием “регистрация” и заполнив обязательные данные, которые запрашиваются на страницы, которые будут отображаться ниже. После регистрации, назначение имя пользователя и пароль доступа происходит автоматически, в соответствии с избранными ранее заинтересованным лицом.
Система регистрации не оборудована системой проверки пользователей в процессе регистрации. Так что до активации пользователя в системе, система посылает приветственное сообщение на E-mail. После успешной регистрации, пользователь может войти, используя свои логин и пароль в панели управления вашего профиля, чтобы управлять всеми  функциями, что поставщик страницы поставил вам в распоряжение, как, например, в разделе "данные учетной записи", "мои заказы" и возможности осуществления соответствующих прав в соответствии с действующим законодательством в области защиты персональных данных.

После регистрации можно приступить к покупке товара(ов).

14.2. Процесс покупки.

Процесс покупки прост и удобен.

- Обзор товаров, добавленных в корзину
- Способ оформления заказа при регистрации
- Информация о доставке
- Способ доставки
- Информация об Оплате
- Просмотр заказа и оплаты

15. Доступность продукта.

В случае если товары были под заказ или нет на складе; сроки поставки могут изменяться, для выяснения ситуации вам необходимо связаться с нашим отделом обслуживания клиентов.

16. Виды продукции .

На Веб-странице имеется огромное разнообразие лучших продуктов бренда Xiaomi, и по очень конкурентоспособным ценам.

17. Максимальная сумма заказа .

Не существует максимальной суммы заказа

18. Как Увеличить или Отменить мой заказ.

Чтобы продлить заказ, это можно сделать при условии, что не покупка не завершена,  вы можете сделать это, нажав кнопку “Продолжить покупки”.

Чтобы отменить заказ после оплаты покупки, ее можно отменить, Пользователь имеет право на полный возврат при условии, что выполняются следующие условия:

- Заказ не отправлялся из наших магазинов или находится в пути к указанному месту жительства.

Чтобы требовать отмены заказа необходимо позвонить в наш отдел обслуживания по телефону или написать на

soporte@miespana.net.

19. Счет-фактура.

Где я могу проверить свой счет? Счет-фактуру можно просмотреть и загрузить в панели управления пользователя. Для загрузки, пользователь должен обратиться в "Мой Счет", "История заказа", после определения заказа желаемого, пользователь может кликнуть на PDF или в "Детали", а затем кликнув на “Скачать счет в виде PDF-файла”.

В свою очередь, счета-фактуры всегда будет доставлены Вам с распечаткой вместе с заказом.

Купля-продажа осуществляется в соответствии с условиями INCOTE RMS DDP (Delivered Duty Paid). Продавец несет ответственность за риски и расходы, связанные с размещением товара в согласованном пункте, за исключением налогов, сборов и любых других официальных расходов, связанных с ввозом в страну назначения. Покупатель должен позаботиться о любых дополнительных расходах и принять на себя риски, связанные с отсутствием отправки товара в страну ввоза.

20. Расходы, способов доставки и сроки доставки.

С MOBILE INTERNATIONAL, мы всегда ищем лучшее решение для наших клиентов, слушаем их, и мы предлагаем то, что нас просят. Мы оптимизировали раздел логистической информации и поставок, а также установили партнерские отношения с новой международной логистикой, чтобы предложить нашим клиентам несколько решений, которые могут выбрать способ доставки, который наилучшим образом соответствует характеристикам покупки.

В настоящее время предлагаем 3 вида перевозок: BRONZE, SILVER и GOLD. Каждый вид доставки имеет свою цену и особенности.

Зависит от типа доставки, каждый тип доставки будет иметь “Номер Отслеживания ”. Вы можете узнать статус вашего груза в любое время.

Типы Перевозок.

BRONZE


Это было наиболее важное новшество: это БЕСПЛАТНО, заказчик выплатит только стоимость товара. Расчетное время доставки составляет 25-35 рабочих дней, обычной почтой, с Почты России. Не требуется выполнить таможенные формальности, необходимые со стороны клиента, поскольку он получает заказ из Испании, хотя товар находится на нашем складе в Гонконге.

SILVER

Это сервис, с уменьшенным расчетным временем доставки. Расчетное время доставки составляет от 12 до 20 рабочих дней. Стоимость данной услуги составляет 5,90€.

GOLD

Наш Международный Премиум Сервис. Расчетное время доставки составляет от 6 до 12 рабочих дней. Национальное распространение также будет осуществляться через национальные курьерские компании, такие как Correo Express или SEUR. Стоимость услуги составляет 14,90 евро.

Тип Доставки

Время Доставки
(Рабочих Дней)

Цена за Доставку
(Мобильные и Портативные)

Цена за доставку
(Аксессуары и Дополнения)

Таможенных сборов

BRONZE

25 до 35 дней

Бесплатно

Бесплатно

Нет

SILVER

От 12 до 20 дней

5,90€

3,90€

Нет

GOLD

6 или 12 дней

14,90€

5,90€

Нет


Так же сообщаем, что вы можете просмотреть в своем аккаунте Mobile Iternational ("Мой Аккаунт" > "История Заказов") логистические данные вашего заказа.

Единственная форма доставки осуществляется на дом, и в будущем не будет сообщено о возможности ее получения по адресу, указанному поставщиком. Заказ будет отправлен на адрес, указанный вами при совершении покупки. Поставщик не гарантирует доставку в почтовых ящиках.

Поставки осуществляются из наших логистических центров, расположенных в Испании, Европе или Гонконге, в зависимости от типа продукта и заказа. Независимо от логистического центра, из которого он был отправлен, сроки доставки, указанные при оформлении заказа, будут соблюдены, и, конечно, цены не будут увеличиваться.

В случае, если вы не получите посылку в течение указанного периода, совместно с перевозчиком будет проведено расследование, которое может длиться несколько дней (приблизительный срок составляет четырнадцать (14) рабочих дней). В течение этого периода пересылка или возврат заказа невозможен.

Мы сообщаем вам, что после получения вашей посылки убедитесь, что все соответствует вашему заказу, и что упаковка посылки находится в идеальном состоянии, затем подпишите и вручную укажите в накладной перевозчика, если вы обнаружили какие-либо аномалии при получении. Когда вы открываете свою посылку, если вы обнаружите, что доставленные товары не соответствуют вашему заказу или повреждены, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Продукты, отправленные поставщиками, не облегчают процесс установки и эксплуатации продуктов.

В этой политике поставки применимы положения Директивы Европы 2011/83 / EU о Европейском Парламенте и Совете от 25 октября 2011 года о правах потребителей, которые вносят изменения в Директиву 93/13 / EEC. Совета и Директивы Европейского парламента и Совета 1999/44 / EC и отменяющей Директивы Совета Европы 85/577 / EEC и Директивы Европейского парламента и Совета 97/7 / EC и Директивы 1999/44 / EC ЕВРОПЕЙСКОГО ПАРЛАМЕНТА И СОВЕТА от 25 мая 1999 года о некоторых аспектах продажи и гарантий потребительских товаров, Королевский законодательный указ 1/2007 от 16 ноября, утверждающий пересмотренный текст Закона Общие положения о защите потребителей и пользователей и другие дополнительные законы, а также другие национальные законы, действующие в любое время.

В настоящей политике поставки-реализации положений ДИРЕКТИВЫ 2011/83/ЕС ЕВРОПЕЙСКОГО ПАРЛАМЕНТА И СОВЕТА от 25 октября 2011 года о правах потребителей, "о внесении изменений в Директиву 93/13/ЕЕС и Директиву 1999/44/ЕС Европейского Парламента и Совета и были отменены Директивы 85/577/ЕЕС и Директиву 97/7/ЕС Европейского Парламента и Совета и ДИРЕКТИВУ 1999/44/ЕС ЕВРОПЕЙСКОГО ПАРЛАМЕНТА И СОВЕТА от 25 мая 1999 г. о некоторых аспектах продажи и гарантии на потребительские товары, королевским Законодательным Декретом 1/2007 от 16 ноября, "об утверждении пересмотренного текста Общего Закона о Защите Потребителей и Пользователей и другие дополнительные законодательные акты , а также другие законы на национальном уровне в каждый момент времени.

Это означает, что применимое к договору законодательство - это то, что действует в момент выбора и оплаты заказа для потребителя.

Все сроки, установленные на веб-сайте, являются оценочными, и, следовательно, потребитель-клиент принимает эти обстоятельства.

Если стороны не договорились об ином и в силу выбранного способа (GOLD, SILVER или BRONZE) в течение срока доставки, мы доставим товар путем передачи его материального владения или контроля потребителю без какой-либо неоправданной задержки и своевременно. максимум 30 дней с момента заключения договора.

В случае BRONZE доставки, клиент соглашается и прямо предполагает, что срок доставки может быть больше установленного максимума, без ущерба для любой потери.

Если потребитель не получит заказ в течение установленного приблизительного срока доставки, он может вызвать нас к выполнению указанной доставки в течение дополнительного периода, соответствующего обстоятельствам. Если нам по-прежнему невозможно в силу обстоятельств, не зависящих от нас, доставить товар в указанный дополнительный период, потребитель имеет право расторгнуть договор.

При всех продажах следует понимать, что, если не указано иное и не предполагается продажа потребителю, срок поставки не является обязательным требованием договора.

Если договор расторгается, мы незамедлительно возместим вам все суммы, уплаченные по нему.

В случае жалоб на юридические условия применения при продаже, доставке и возможном изъятии товаров через наш веб-сайт, мы отправим вашу жалобу в нашу команду правовой защиты "Letradox Abogados"  info@letradox.es, которая может связаться с нами или с вами от нашего имени, чтобы они могли обработать и разрешить ваше дело.


23. Методы или Способы оплаты.


В целом, Пользователь может выбрать способ оплаты:

А) Кредитные и Дебетовые карты

B) Sequra

24. Гарантия

Гарантийная политика

На новые телефоны Mobile Iternational предоставляется 2-летняя ограниченная гарантия в соответствии с законодательством Европейского Союза для потребителей на дату поставки. Восстановленные телефоны Mobile Iternational имеют ограниченную гарантию 1 год, в соответствии с потребительским законодательством Европейского Союза, с даты поставки. Некоторые аксессуары, которые поставляются с разными гарантийными периодами, в зависимости от характера конструкции изделия, производства или предполагаемого использования. Батареи имеют гарантию 6 месяцев. Ограниченная гарантия распространяется только на дефекты изделия, вызванные трудовыми или строительными материалами. Чтобы подать претензию, представьте оригинальную квитанцию ​​о покупке (счет-фактуру), модель и серийный номер продукта, а также фотографические доказательства того, что продукт был неисправен по прибытии, в службу поддержки Mobile Iternational в центре поддержки. ,

Любой ремонт и замена, покрываемые данной гарантией, а также стоимость доставки будут бесплатными в течение двух лет. Если телефон не покрывается гарантией, именно клиент должен взять на себя транспортные расходы в размере 10 евро, сумма которого будет оплачена до отправки терминала клиенту.

MySpain может использовать восстановленные или новые детали и компоненты при ремонте любого продукта. В качестве альтернативы мы можем полностью заменить дефектный продукт восстановленным, восстановленным или новым продуктом.

Обратите внимание, что мы предлагаем только послепродажное обслуживание в тех местах, где мы осуществляем доставку (это включает в себя ремонт и / или замену / возврат)

Ограниченная гарантия не распространяется на:

1. Дефекты или повреждения, вызванные несчастными случаями, небрежностью, неправильным использованием или ненормальным использованием; ненормальные условия или неадекватное хранение; воздействие жидкостей, влаги, песка или грязи; Необычные физические, электрические или электромеханические напряжения.

2. Царапины, вмятины и косметические повреждения, если они не возникли на заводе.

3. Дефекты или повреждения, вызванные чрезмерной силой или использованием металлических предметов на сенсорном экране.

4. Устройства, серийный номер или номер IMEI которых был удален, поврежден, поврежден, изменен или сделан нечитаемым.

5. Ухудшение от обычного использования.

6. Дефекты или повреждения, возникшие в результате использования продукта вместе с аксессуарами, продуктами или вспомогательным / периферийным оборудованием, которые не были поставлены или одобрены производителем.

7. Любые физические дефекты или повреждения в результате ненадлежащего тестирования, эксплуатации, технического обслуживания, установки, обслуживания или регулировки, не предоставленные или не утвержденные производителем.

8. Дефекты или повреждения, вызванные внешними причинами, такими как столкновение с другим объектом, пожар, наводнение, земля, ураганы, молния, землетрясения, воздействие погодных условий, кража, перегоревший предохранитель или неправильное использование любого электрического источника.

9. Дефекты или повреждения, вызванные приемом или передачей мобильного сигнала, а также вирусами или другими программными проблемами, возникшими в продукте.

10. Продукты, приобретенные не через Mobile Iternational.

11. Ремонт, выполненный неофициальной технической службой Mobile Iternational.

Пожалуйста, свяжитесь с отделом обслуживания клиентов Mobile Iternational для вопросов, касающихся ограниченной гарантии.



25. Правила Возврата и Обмена.



Если по какой-либо причине вы не удовлетворены своим продуктом, вы можете запросить возврат в течение 14 календарных дней с момента доставки. Как только мы примем ваш запрос и получим продукт, мы осуществим полный возврат средств.

Запросы на возвраты, сделанные за пределами 14-дневного периода, не принимаются. Аналогичным образом, мы можем принять решение не принимать возврат при следующих обстоятельствах:

    Дефекты или повреждения, вызванные неправильным использованием, небрежностью, физическим повреждением, изменениями продукта, неправильной регулировкой, ухудшением вследствие обычного использования или неправильной установки после покупки.

    Если единственной причиной возврата денег является колебание цены.

Во всех случаях продукт будет исследован, а неисправность проверена. Чтобы быть допущенным к замене или возврату, устройства должны быть в состоянии «как новые» и, по возможности, с неповрежденной оригинальной запечатанной упаковкой. Аксессуары должны быть герметично запечатаны в оригинальной упаковке. Мы оставляем за собой право отказать в возврате, если считаем, что возвращенный товар был поврежден.

   Возврат суммы вашего заказа может занять 30-60 дней.

Пожалуйста, свяжитесь с отделом обслуживания клиентов Mobile Iternational через support@mobileinternational.store или через нашу службу поддержки клиентов, чтобы запросить возврат средств. Модель недопонимания не является обязательной, и вы можете сделать запрос с помощью любой другой формы надежного и однозначного общения.